Politica de Confidențialitate

Protejăm datele dumneavoastră personale cu cea mai mare responsabilitate și transparență

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care aurephonistal colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Respectăm pe deplin legislația românească în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor aurephonistal, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei Politici de Confidențialitate. Datele personale sunt procesate exclusiv în conformitate cu principiile legalității, corectitudinii și transparenței.

Ultima actualizare: 15 februarie 2025. Această politică poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale.

2. Datele Colectate și Finalitățile Prelucrării

Categorii de Date Personale

Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon, adresa poștală
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, comportamentul de navigare
Date de utilizare: preferințele utilizatorului, istoricul activității pe platformă, timpul petrecut pe site
Date financiare: informații despre tranzacții, metode de plată (stocate în mod securizat prin procesatori de plăți terți)
Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact, feedback-ul furnizat

Finalitățile Prelucrării

Finalitatea	Temei Legal	Perioada de Păstrare
Furnizarea serviciilor educaționale	Executarea contractului	Durata contractului + 3 ani
Comunicarea cu utilizatorii	Interesul legitim	2 ani de la ultima comunicare
Îmbunătățirea platformei	Interesul legitim	1 an de la colectare
Marketing direct	Consimțământ	Până la retragerea consimțământului

3. Drepturile Dvs. ca Persoană Vizată

Conform GDPR și legislației românești, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale. Aceste drepturi pot fi exercitate prin contactarea echipei noastre folosind datele de contact menționate la sfârșitul acestui document.

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm și o copie a acestor date
Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale
Dreptul la restricționare: Puteți cere limitarea prelucrării în situații specifice
Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat și le puteți transfera altor operatori
Dreptul la opoziție: Puteți vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim
Dreptul de retragere a consimțământului: Pentru prelucrările bazate pe consimțământ

Răspundem la toate solicitările privind drepturile persoanelor vizate în termen de maximum 30 de zile de la primirea unei cereri complete și valide.

4. Securitatea și Protecția Datelor

Măsuri Tehnice și Organizatorice

Implementăm măsuri de securitate comprehensive pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate regulat pentru a face față celor mai noi amenințări cibernetice.

Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării folosind protocoale SSL/TLS
Autentificarea cu doi factori pentru accesul la sistemele critice
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
Formarea regulată a personalului în domeniul securității datelor
Audituri de securitate efectuate de terți independenți anual

Transferuri Internaționale de Date

În situații specifice, datele personale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. Toate transferurile se efectuează exclusiv către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau pe baza garanțiilor adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de UE.

5. Împărtășirea Datelor cu Terțe Părți

aurephonistal nu vinde, închiriază sau distribuie datele personale către terțe părți în scopuri comerciale. Împărtășim informațiile doar în circumstanțele strict necesare și în conformitate cu legislația aplicabilă.

Categorii de Destinatari

Furnizori de servicii tehnice: pentru găzduirea platformei și mentenanța tehnică
Procesatori de plăți: pentru procesarea tranzacțiilor financiare în siguranță
Furnizori de servicii de marketing: pentru campaniile email și analiza utilizatorilor
Autoritățile competente: în cazul în care legea impune divulgarea
Consultanți juridici: pentru obținerea de consiliere specializată

Toți partenerii și furnizorii de servicii sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea și să protejeze datele personale în conformitate cu standardele GDPR. Efectuăm evaluări regulate ale măsurilor de securitate implementate de aceștia.

6. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Tip Cookie	Scop	Durată
Cookie-uri esențiale	Funcționarea de bază a site-ului	Sesiune / 30 zile
Cookie-uri de performanță	Analiza și îmbunătățirea site-ului	2 ani
Cookie-uri funcționale	Personalizarea experienței	1 an
Cookie-uri de marketing	Publicitate personalizată	13 luni

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Pentru cookie-urile non-esențiale, solicităm consimțământul explicit prin banner-ul de cookie-uri.

Contact pentru Chestiuni de Confidențialitate

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

aurephonistal
Bloc 8C, Strada Alexandru Ioan Cuza 44
Craiova, România

Email: info@aurephonistal.com
Telefon: +40763590771

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).